4 juli 2017 • Gepubliceerd door ; augustus 23, 2017 at 8:30 am Qdraw

Meterstanden doorgeven via spraak is nu mogelijk bij Eneco

Heb je al een slimme speaker zoals de Amazon Echo in huis? Dankzij dit apparaat kun je met je stem een computer besturen. Nu kun je zelfs bij Eneco je meterstanden doorgeven via Alexa, de clouddienst achter Amazon Echo. Ik heb geholpen om deze innovatie mogelijk te maken.

Met spraakherkenning wordt het mogelijk om op elk moment van de dag, acties uit te voeren met een computer. Deze technologie is nu toegankelijk in de woonkamer dankzij Smart Home devices.


Nu inzetten op de service by speech revolutie ; Alexa, Colours, Echo Dot, Amazon, IOT-device | foto 1

Deze slimme devices helpen je om Spotify af te spelen, boodschappen te doen en vanaf nu is het dus mogelijk om via spraak je meterstanden door te geven. Vanaf december 2016 is het al mogelijk om dat via Facebook Messenger door te geven. Vanaf nu is hetzelfde proces ook beschikbaar via Alexa. Benieuwd hoe het werkt? Stefan Verhoeve van Eneco legt het uit in onderstaand filmpje.

 

Technische oplossing om meterstanden door te geven via spraak

Voor deze nieuwe functionaliteit hebben we een ‘skill’ geschreven. Bij Alexa worden apps die door ontwikkelaars kunnen worden toegevoegd ‘skills’ genoemd. Technisch gezien is dit een middleware applicatie die de verzoeken doorstuurt naar de Eneco Chatbot. Omdat Alexa nog niet in het Nederlands beschikbaar is zijn de teksten beschikbaar gemaakt in het Engels en zijn er aanpassingen gemaakt om deze goed te laten functioneren bij speech.


Meterstanden doorgeven via spraak is nu mogelijk bij Eneco ;

Intelligente spraakherkenning

In het proces van het doorgeven van meterstanden is het belangrijk dat de standen goed aankomen. Dit klinkt logisch, maar hiervoor moet de vertaling van Speech naar tekst uitstekend zijn. Bij de Alexa is het mogelijk om ‘one two three’ of ‘one hundred twenty-three’ door te geven, Alexa snapt het allemaal!

Mocht de wereld van ‘service by speech’ je interesse hebben gewekt, maar weet je nog niet hoe je dit in je organisatie kunt toepassen en heb je de nodige vragen? Stuur mij dan een mailtje dan kunnen we een kop koffie drinken.

Dit artikel verscheen op Qdraw en Colours

Tags: ,

Gecategoriseerd in:

Dit bericht is geschreven door: Dion van Velde

Lees ook deze blogs